IT지원서비스
포스코를 비롯한 그룹사 임직원 및 외부 고객 대상으로 사내 HelpDesk, 포스코 관련 안내 서비스를 운영하며,
IT 관련 각종 문의, 사용법, 시스템 오류에 대한 장애조치 및 안내를 통한 원활한 서비스 제공
IT 관련 각종 문의, 사용법, 시스템 오류에 대한 장애조치 및 안내를 통한 원활한 서비스 제공
포스코 HelpDesk
[대표번호] 02-3457-0111
[E-mail] helpdesk@posco.com
- POSCO 업무시스템 사용 관련 문의
- PC, 주변기기 문의 및 고장 접수
- 시스템 개선사항 접수(VOC)
포스코 Global Help
[대표번호] 02-3457-5500
[무료전화] 080-699-4000
[E-mai] globalhelp@posco.com
- 해외지역 IT관련 문의 및 기술 지원
- 해외/사외 VDI, EP Lite
- PC DRM 사용 관련 문의
포스코 114 안내
[대표번호] 054-220-0114
[E-mail] pos08023@posco.com
- POSCO 업무 및 계열사 대표번호 안내
- POSCO 장례용품 및 경조화환 신청 접수
- 조업/통신 신∙이설, 철거, 장애 관련 접수
포스코 경영지원 Help
[대표번호] 054-220-1234
- POSCO 경영지원 관련 문의성 업무 대응(근태, 급여, 국내위탁교육, 상시 성과 등)
- 제도 및 기준 안내
- 시스템 사용 방법 및 장애 조치
포스코 Mobile Help
[대표번호] 054-220-0155
[무료전화] 080-345-4567
[E-mail] mobilehelpdesk@posco.com
- POSCO 모바일용 업무시스템 관련 문의
- 이동통신기기 1차 기술 지원 및 장애 접수
- 스마트폰 기능 문의
포스코 e-Biz Help
[무료전화] 080-580-3333
[해외문의] 02-3457-5151
[E-mail] emarket@posco.com
- 철강 전자상거래 사이트 사용 문의
- 정주문 진행 현황 등 모바일 접속 지원
- 공급(고객)사 시스템 문의/장애 기술 지원
포스코건설 IT Help Center
[대표번호] 032-748-1111
- 포스코건설 업무시스템 사용 관련 문의
- PC, 주변기기 문의 및 고장 접수
- 공급(고객)사 시스템 문의/장애 기술 지원
포스코건설 114 안내
[대표번호] 032-748-2114
- 포스코건설 대표번호 안내 및 민원대응
포스코 그룹사EP Help
[대표번호] 031-723-1999
[E-mail] familyhelp@poscoict.com
- 패밀리EP 업무시스템 사용 관련 문의
- 패밀리 VDI, 모바일 시스템 문의/장애 기술 지원
포스코인터내셔널 e-Biz Help
[무료전화] 080-580-3336
[E-mail] steeltrade@poscointl.com
- SteelTrade 시스템 문의
- 경매/주문 진행 현황 등 모바일 접속 지원
- 철강전자상거래 사이트 사용 문의